Customer Care

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Administración delegada y monitoreo de ecosistemas analíticos

Hacemos que nuestros clientes se despreocupen completamente de la administración de su ecosistema analítico. Con nuestro servicio de administración delegada, gestionamos y administramos servidores en la nube, sistemas operativos, aplicaciones, accesos, gestión de usuarios y seguridad, entre otros, de esta forma nuestros clientes se pueden dedicar a sacar el máximo provecho de su ecosistema en pro de su negocio.

Soporte Proactivo y Reactivo

Predictiva brinda a nuestros clientes un esquema de soporte técnico y funcional de plataformas analíticas con recursos especializados en diferentes tecnologías, lo que nos permite dar solución a diferentes tipos de incidentes y problemas.

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