CUSTOMER CARE
Administración delegada y monitoreo de ecosistemas analíticos
Hacemos que nuestros clientes se despreocupen completamente de la administración de su ecosistema analítico. Con nuestro servicio de administración delegada, gestionamos y administramos servidores en la nube, sistemas operativos, aplicaciones, accesos, gestión de usuarios y seguridad, entre otros, de esta forma nuestros clientes se pueden dedicar a sacar el máximo provecho de su ecosistema en pro de su negocio.
Soporte Proactivo y Reactivo
Predictiva brinda a nuestros clientes un esquema de soporte técnico y funcional de plataformas analíticas con recursos especializados en diferentes tecnologías, lo que nos permite dar solución a diferentes tipos de incidentes y problemas.